Vos factures RESO sont stockées en sécurité sur votre espace adhérent. Vous pouvez les télécharger directement depuis votre espace.

Pour vos heures supplémentaires, deux possibilités sont prévues par la convention collective.
La première possibilité est celle d’un décompte normal de vos heures ; alors les heures supplémentaires sont comptées par semaine civile et majorées comme suit :

• de la 36ᵉ à la 39ᵉ heure : 10%
• de la 40ᵉ à la 43ᵉ heure : 20%
• au-delà de la 43ᵉ heure : 50%

La seconde possibilité, appliquée notamment chez Reso, est le décompte annuel des heures de travail, aussi appelé modulation du temps de travail. Ainsi, peu importe que des heures supplémentaires soient réalisées dans la semaine puisqu’elles sont comptées à la fin de l’année.

La durée légale du travail de 35 heures correspond à une durée annuelle de travail de 1607 heures, ainsi les heures travaillées au-delà sont considérées comme supplémentaires et sont majorées comme suit :

• de 1607 à 1790 heures : 10%
• de 1791 à 1928 heures : 20%
• de 1929 à 1973 heures : 25%
• au-delà de 1974 heures : 50%

Dans les deux cas présentés, il est aussi possible que votre employeur vous fasse récupérer ces heures, alors la récupération en repos sera majorée d’autant que la rémunération.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace adhérent, faites une demande de mot de passe oublié afin de pouvoir en définir un nouveau.

Si cela ne fonctionne pas, contactez votre Reso pour vous assurer que vous utilisiez bien la bonne adresse e-mail de connexion à votre espace.

Vous pouvez également tenter de vous connecter sur votre espace depuis l’application RESO Emploi, qui vous permet de gérer toutes vos demandes et documents en direct.

Après 6 heures de travail consécutif, vous êtes en droit de bénéficier d’une pause de 20 minutes continues au minimum.

Celle-ci doit vous permettre de ne plus occuper votre poste, ainsi, elle n’est pas considérée comme du travail effectif, c’est pourquoi le temps de pause n’est pas rémunéré.

De même, lorsque vous vous absentez de votre poste pour fumer une cigarette par exemple, le temps passé n’est pas considéré comme du travail effectif, votre employeur n’est donc pas dans l’obligation de vous rémunérer.

Les employeurs de la branche HCR sont dans l’obligation de nourrir leurs salariés travaillant pendant les heures de service dans des établissements ouverts au public et proposant des consommations.
Si un repas est offert, on parle d’avantage nourriture, si, au contraire, aucun repas n’est offert, l’employeur doit verser une indemnité nourriture.
Le montant est identique que l’on parle d’avantage ou d’indemnité, pour 2022 il est fixé à 3.76€.
En ce qui concerne l’avantage, celui-ci est imputé sur la rémunération dès lors que le repas est proposé, il importe peu que vous l’ayez accepté ou refusé.

Chez RESO les contrats de travail sont validés par signature électronique. Cela vous permet de gagner du temps et vous dispense d’avoir à nous renvoyer votre contrat signé par courrier.

Vous retrouverez vos contrats sur votre espace RESO en ligne ou sur votre application RESO Emploi.

Pour signer vos contrats de mise à disposition, veuillez cliquer ici afin de consulter le mode d’emploi.

Oui, tout salarié déjà en poste peut travailler en complément pour une autre entreprise, si son premier poste ne lui impose pas une clause d’exclusivité.
Il pourra travailler en extra, et notamment pour Reso.
Dans tous les cas, il s’agit d’une déclaration du salarié. Celui-ci devra respecter la durée maximum du travail soit 48h absolu ou 44h par semaine sur une période de 12 semaines.
Il devra également bénéficier, même en cumulant plusieurs postes, d’un repos quotidien de 11h et d’une journée de repos par semaine au minimum, faute de quoi il pourrait être sanctionné.

Le Groupement d’Employeurs est l’employeur, il est assujetti à l’obligation d’adaptation des salariés à leur poste de travail (art. L.6321-1 du Code du travail). Il est donc possible de suivre des formations, afin de s’adapter aux évolutions du marché.

De plus, RESO possède également une filiale, RESO Formation, qui vous propose directement un catalogue de formations disponibles.

La convention collective HCR ne prévoit pas de prime d’ancienneté.
En revanche, la grille de rémunération de la convention collective HCR est réévaluée chaque année.
C’est donc à vous de faire jouer votre pouvoir de négociation et d’expliquer à votre employeur que votre place dans l’organisation, votre savoir-faire et vos compétences sont au-delà de celles évaluées dans la convention collective à votre niveau échelon actuel.

De même, si vous avez plus de tâches et de responsabilité qu’auparavant, et que votre niveau ainsi que votre rémunération sont restés identiques, vous êtes en droit de demander une réévaluation de votre statut en présentant à votre employeur l’ensemble des responsabilités qui vous incombent.
La décision finale restera aux mains de votre employeur en fonction de sa politique globale. Profitez de votre entretien annuel pour évoquer le sujet.