Hôteliers & restaurateurs : préparez votre saison
02.04.24
La saison estivale approche à grands pas et pour les hôteliers et restaurateurs, cela signifie une augmentation significative de l’activité. C’est le moment de se préparer…
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Si elle sourit,
c’est grâce à Cécile
Cécile a préparé sa chambre d’hôtel pour que tout soit parfait et que sa cliente passe une bonne nuit.
S’il sourit,
c’est grâce à Samia
Samia l'a accueilli avec le sourire et l'a conseillé pour qu’il passe un excellent repas.
Si elle réserve en ligne,
c'est grâce à Fabien
Fabien a conçu le nouveau site internet d’une adhérente pour que la réservation puisse se faire en ligne.
S’ils sont heureux,
c’est grâce à Hugo
Hugo a participé à l'élaboration du buffet pour faire de leur soirée un évènement inoubliable !
Notre accompagnement
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Recrutement, Temps Partagé, Intérim ? Temps plein, Temps partiel ? Chez RESO nous vous proposons des solutions sur-mesure inspirées par vos besoins !
Pas le temps de gérer vos ressources humaines ? Besoin de booster votre visibilité ? RESO vous accompagne sur toutes vos problématiques RH et vous aide à valoriser votre image digitale. Audit, Externalisation de la paie, Accompagnement Web, .... Des solutions adaptées à votre entreprise !
RESO, certifié Qualiopi, propose un large panel de formations. Nous avons à cœur d’offrir un parcours de formation adapté aux attentes de nos adhérents et salariés.
C’est faire grandir son entreprise, bénéficier de compétences, gagner du temps, bénéficier de conseils et d’accompagnement personnalisés. Pour profiter de nos services, devenez adhérent RESO !
Notre accompagnement
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À la recherche d’un emploi en hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche ? CDD, CDI, Intérim ? Temps partiel, Temps plein ? Rendez-vous sur notre espace emploi pour faire matcher votre CV avec nos offres !
Conseil, accompagnement, formation… Nous sommes 100 % à votre écoute pour construire avec vous votre projet professionnel. RESO vous accompagne dans vos démarches et soutien votre évolution.
Vous ne savez pas comment rédiger un CV ? Vous avez du mal à vous mettre en valeur en entretien d’embauche ? Retrouvez tous les conseils Recruteurs pour vous aider à devenir « LE » candidat à recruter !
RESO, acteur engagé pour l’emploi sur les territoires, vous propose un format d’emploi unique ! Vous êtes salarié chez nous, mais vous travaillez pour nos adhérents.
Chez RESO, la RSE est au cœur de notre stratégie depuis 2014. Officiellement labellisé Lucie depuis 2017, nous avons à cœur de mettre du sens et donner un cap pour fédérer nos équipes autour d’un socle de valeurs communes, d’impliquer l’intégralité de nos collaborateurs, nos adhérents et partenaires dans une stratégie durable et collective.
Ils permettent à RESO d’être plus qu’un groupement d’employeurs. En partageant nos valeurs, en participant à la création d’emploi sur les territoires, ce sont nos salariés et adhérents qui font de RESO une association engagée pour l’emploi durable.
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Vous êtes salarié en CDD (ou CDI) dans le secteur de la restauration et vous vous demandez s’il est possible de faire des extras avec RESO ?
La réponse est oui ! Tout salarié déjà en poste a la possibilité de travailler en extra pour une autre entreprise, à condition que son contrat actuel ne comporte pas de clause d’exclusivité.
Cependant, il existe des règles à respecter !
Si vous souhaitez effectuer des extras, notamment avec RESO, c’est une option envisageable. Cependant, c’est une démarche qui relève de la responsabilité du salarié. Celui-ci doit respecter les limites légales en matière de temps de travail. La durée maximale est de 48 heures par semaine, ou 44 heures par semaine en moyenne sur une période de 12 semaines consécutives.
Il est crucial de souligner que, même en cumulant plusieurs emplois, le salarié doit bénéficier d’une pause quotidienne de 11 heures minimum et avoir droit à un jour de repos par semaine au minimum. Le non-respect de ces règles pourrait entraîner des sanctions.
Cette opportunité d’effectuer des heures supplémentaires peut être avantageuse, mais elle nécessite une gestion rigoureuse du temps de travail. Respecter les limites fixées par la loi est essentiel pour éviter tout désagrément. Pour une conciliation optimale entre travail supplémentaire et respect de ses droits, une bonne organisation et une connaissance claire de ses obligations sont indispensables.
Vous avez des questions sur le cumul de postes ? Adressez-vous directement à nos équipes sur les possibilités. Retrouvez les coordonnées de nos équipes ici !
Envie de faires des extras avec RESO ?
Retrouvez nos annonces emploi : CDI, CDD, Extras, Temps partiel, … ICI !
Cuisinier, chef de rang, réceptionniste, pâtissier, valet et femme de chambre, … Retrouvez tout type de contrat dans les domaines de l’hôtellerie, restauration et du tourisme. Candidatez en quelques clics !
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Où aller pour retrouver facilement et rapidement l’ensemble de vos factures RESO ?
Pour consulter ou imprimer vos factures RESO, vous pouvez accéder à votre espace personnel sur monespace.resoemploi.fr. Une fois connecté, recherchez l’onglet ou la section dédiée aux factures. Vous trouverez une rubrique spécifique à la gestion des paiements où vous pourrez visualiser et télécharger vos factures en format imprimable.
L’ensemble de vos factures sont ainsi stockées dans un espace qui vous est dédié et totalement sécurisé.
En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter le service comptabilité de RESO France pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Vous pouvez les télécharger directement depuis votre espace
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Vous prenez des pauses sur votre lieu de travail ? Le temps de fumer une cigarette ? Ou juste pour prendre l’air et couper de votre travail ? Mais elles ne vous sont pas rémunérées ? Que dit la loi …
Selon les réglementations du travail, si vous travaillez de manière consécutive pendant 6 heures, il est stipulé qu’une pause de minimum 20 minutes doit vous être accordée. Toutefois, cette période de pause n’est pas considérée comme faisant partie du temps de travail effectif. Elle n’est donc pas obligatoirement rémunérée. Son objectif premier est de permettre aux employés de se déconnecter temporairement de leurs tâches et de leur poste de travail.
Cependant, bien que ces pauses ne soient pas obligatoirement payées, votre employeur peut décider de les inclure dans votre temps de travail. En effet, ces pauses permettent de recharger les batteries, de réduire le stress et d’améliorer la concentration. Ce qui peut indirectement impacter positivement la productivité une fois de retour à son poste.
En conclusion, bien que ces pauses ne soient pas rémunérées et pas considérées comme du travail effectif, elles demeurent un aspect important d’une routine de travail saine. Elles contribuent à avoir un impact positif sur la santé mentale et la performance globale des employés.
Retrouvez plus d’informations sur le site du gouvernement : ici !
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Devenez adhérent au Groupement d’employeurs RESO France – Profitez des avantages du collectif
Lorsque vous rejoignez un Groupement d’Employeurs, vous pouvez ainsi mettre en commun certaines ressources. De la gestion du recrutement à l’intérim, en passant par la mise à disposition de personnel qualifié et des programmes de formation adaptés, notre palette de services répond à vos besoins professionnels variés. Ainsi, dans le cas du recrutement et du temps partagé, vous pouvez recruté un salarié selon vos besoins spécifiques. En effet, plus besoin de cumuler les extras, faites appel à un salarié du groupement pour la durée de votre besoin et permettez à ce salarié de profiter d’un contrat de travail stable et pérenne. Donnez aussi plus de visibilité à vos annonces de recrutement grâce à notre site resoemploi.fr
En devenant membre de RESO, vous profitez de l’expertise cumulée de nos équipes. En effet, vous gagnez un temps précieux et bénéficiez de conseils et d’un accompagnement personnalisés. Ainsi, RESO vous offre l’opportunité de mutualiser vos ressources, vos compétences et vos profils avec plusieurs autres adhérents. L’aspect collaboratif de notre approche vous donne accès à un réseau de savoir-faire variés, renforçant ainsi votre réactivité sur vos besoins en recrutement.
RESO, bien plus que ça !
Spécialisé dans le CHR, RESO a développé un panel d’accompagnement au travers de ses filiales.
RESO Services : accompagnement et conseil aux entreprises dans les domaines de la paie, des ressources humaines, du juridique, du social et de la formation. Nos consultants sont à votre écoute pour répondre à vos questions et vos problématiques. Audit et diagnostic, création d’outils, externalisation, … A chaque besoin sa solution sur mesure.
RESO Formation : besoin de vous former au management, à la communication, aux métiers des étages, … Nos formateurs sont des experts de leur domaine et sont sensibilisés aux spécificités du CHR.
RESO Premium : … et pour les missions plus courtes ? Besoin d’un serveur le temps d’un weekend ? Grâce à RESO Premium embauchez selon vos besoins du personnel formés en intérim.
N’hésitez plus et explorez l’ensemble des services offerts par RESO. Rejoignez-nous pour bénéficier d’une expertise partagée, d’une flexibilité accrue et d’un collectif dynamique. Devenez adhérent au Groupement d’employeurs RESO : adhérer à RESO ?
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Pour vous connecter, rendez-vous sur monespace.resoemploi.fr.
Vous avez oublié votre mot de passe :
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace adhérent, faites une demande de mot de passe oublié afin de pouvoir en définir un nouveau.
Vous avez oublié votre email de connexion :
Dans le cas où vous ne vous rappelez pas de l’email renseigné pour vous connecter, rapprochez-vous de votre contact RESO. Il vérifiera votre identité et pourra vous aider à vous connecter.
Autres problèmes :
Si cela ne fonctionne pas, contactez votre RESO pour vous assurer que vous utilisez la bonne adresse e-mail de connexion à votre espace.
Vous pouvez également tenter de vous connecter sur votre espace depuis l’application RESO Emploi, qui vous permet de gérer toutes vos demandes et documents en direct.
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Les relevés d’heures hebdomadaires sont une obligation dans la branche HCR, votre employeur doit donc vous le présenter.
Si vous notez une erreur dans ces derniers, discutez en tout d’abord puisqu’il y a de fortes chances pour qu’il s’agisse d’un oubli.
S’il nait un désaccord entre vous à ce propos, vous êtes toujours en droit de refuser d’émarger votre récapitulatif et, le cas échéant, de demander le paiement des heures que vous avez effectuées.
Attention néanmoins, car seules les heures faites suite à la demande de votre supérieur ou en raison d’une charge de travail particulièrement importante peuvent ouvrir droit à rémunération.
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Vous souhaitez trouver un emploi dans le CHR ? En Hôtellerie, Restauration, Tourisme ou Métiers de Bouche ?
Le secteur du CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) ne failli pas à sa réputation. Bien connu pour être un secteur ouvert à tout type de profil, trouvez l’emploi qui vous ressemble. En effet, débutant, junior, expert, diplômé, sans diplôme mais motivé, … Les postes sont tellement nombreux que chaque profil peut trouver le poste qui lui correspond.
Et chez RESO ?
Nous recherchons des candidats motivés et passionnés par l’hôtellerie, la restauration, le tourisme ou les métiers de bouche. Le savoir-être de nos candidats est un élément primordiale : excellente attitude pour le service à la clientèle, l’adaptabilité aux environnements dynamiques, une volonté de s’investir et s’améliorer, … De plus, nous valorisons les compétences spécifiques au CHR : connaissance des normes (ex : HACCP), la capacité à travailler en équipe, l’expérience à des postes similaires, … Donc si vous cochez ces cases mais que vous n’avez pas d’expérience significative, nos équipes prendront le temps d’étudier votre projet avec vous et définir les postes adaptés à vos attentes et vos savoir-faire.
Faut-il forcément être expert de son domaine ?
Chaque profil à ses chances, la motivation fait la différence. N’attendez plus pour nous envoyer votre candidature et trouver un emploi dans le CHR !
Rendez-vous sur notre site d’offres d’emploi :
Ou envoyez directement votre candidature :
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Retrouvez les étapes de la signature de vos contrats de mise à disposition :
– Connectez-vous à votre espace adhérent sur www.monespace.resoemploi.fr
– Cliquez sur la rubrique « Mes documents ».
– Sélectionnez le ou les documents à signer.
– Cliquer sur « Signer » en haut à droite des documents à signer afin que les documents s’affichent sur votre écran.
– Cliquez sur « Je certifie avoir lu l’ensemble des documents ci-dessous » puis cliquez sur « Continuer ». Vous recevrez un code par sms.
– Renseignez e code à l’endroit à l’endroit indiqué, puis signez.
Une fois signé le contrat de MAD signé, celui-ci apparaîtra dans vos documents à disposition.
Pour vous rappeler de la marche à suivre, vous pouvez télécharger le guide complet étape par étape : le mode d’emploi.
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Une fois votre candidature envoyée, vos entretiens réalisés et votre profil validé, nos équipes vous enverrons votre contrat. Afin de simplifier les démarches, les contrats de travail sont validés par signature électronique. Cela vous permet de gagner du temps et vous dispense d’avoir à nous renvoyer votre contrat signé par courrier.
Pour cela, rendez-vous sur votre espace RESO en ligne ou sur votre application RESO Emploi
Une erreur ? Vous ne pouvez pas signer votre contrat de travail ?
Vous constatez une erreur sur votre contrat de travail ? Ou un élément manque ? Ne le signez pas et n’hésitez pas à contacter nos équipes ou votre référent RESO directement par téléphone.
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Comme dans toute entreprise, vous devez déclarer vos heures, pour que votre employeur sache le temps de travail effectif. Dans le cas du temps partagé ce fonctionnement est d’autant plus important. En effet, le travail en temps partagé est une forme d’emploi particulière. Il est donc nécessaire que chaque mois les salariés remplissent un relevé d’heures. Ce relevé d’heure assure au Groupement d’employeurs d’avoir une information sûre et vous sécurise vis à vis du temps travaillé. Vous déclaré ainsi au plus juste et vous assurez d’être rémunéré en conséquence.
Comment se compose le relevé d’heures ?
C’est assez simple, ce document résume sur la durée indiquée l’ensemble des heures travaillée et si des pauses ont été prises ou non. Une fois remplies et la période terminée, les relevés d’heures sont à signer par le salarié et l’entreprise avant transmission au Groupement d’Employeurs. Le groupement d’employeurs peut ensuite éditer les documents de paie sur la base de ce qui est déclaré par le salarié et l’entreprise adhérente.
Pour toute question, rapprochez vous de votre référent :
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