Si vous ne parvenez pas à créer votre espace candidat, plusieurs choses sont à vérifier.
Essayez de faire une demande de mot de passe oublié, peut-être aviez-vous déjà créé un espace sur notre site.
Inscrivez-vous bien via un ordinateur et non via une tablette ou un smartphone. Enfin, assurez-vous que les informations que vous avez renseignées sont exactes.

Vos factures RESO sont stockées en sécurité sur votre espace adhérent. Vous pouvez les télécharger directement depuis votre espace.

Après 6 heures de travail consécutif, vous êtes en droit de bénéficier d’une pause de 20 minutes continues au minimum.

Celle-ci doit vous permettre de ne plus occuper votre poste, ainsi, elle n’est pas considérée comme du travail effectif, c’est pourquoi le temps de pause n’est pas rémunéré.

De même, lorsque vous vous absentez de votre poste pour fumer une cigarette par exemple, le temps passé n’est pas considéré comme du travail effectif, votre employeur n’est donc pas dans l’obligation de vous rémunérer.

Le Groupement d’Employeurs est l’employeur, il est assujetti à l’obligation d’adaptation des salariés à leur poste de travail (art. L.6321-1 du Code du travail). Il est donc possible de suivre des formations, afin de s’adapter aux évolutions du marché.

De plus, RESO possède également une filiale, RESO Formation, qui vous propose directement un catalogue de formations disponibles.

Les relevés d’heures hebdomadaires sont une obligation dans la branche HCR, votre employeur doit donc vous le présenter.
Si vous notez une erreur dans ces derniers, discutez en tout d’abord puisqu’il y a de fortes chances pour qu’il s’agisse d’un oubli.
S’il nait un désaccord entre vous à ce propos, vous êtes toujours en droit de refuser d’émarger votre récapitulatif et, le cas échéant, de demander le paiement des heures que vous avez effectuées.
Attention néanmoins, car seules les heures faites suite à la demande de votre supérieur ou en raison d’une charge de travail particulièrement importante peuvent ouvrir droit à rémunération.

Le 1er mai :

S’il tombe un jour habituel de fermeture de l’établissement ou de repos, il n’y a aucune incidence, en effet, ce jour n’est pas rattrapé.
Lorsque le 1er mai tombe un jour de travail habituel et que vous avez plus de trois mois d’ancienneté, il est payé normalement s’il est chômé et il est payé double s’il est travaillé.

Autres jours :

Les salariés ayant un an d’ancienneté bénéficient de 5 jours fériés garantis par an, ces jours sont donc chômés et payés, ou compensés en temps ou indemnisés si le salarié est en repos.
Si au terme de l’année civile, vous n’avez pas bénéficié de ces 5 jours, vous pouvez, avec l’accord de votre employeur, les prendre dans les six premiers mois de l’année suivante.

Concernant les jours fériés autres que les 5 garantis :

• si vous justifiez de trois mois d’ancienneté, ils sont payés lorsqu’ils sont chômés
• ils sont compensés par une autre journée de repos si vous travaillez et que vous avez un an d’ancienneté
• ils n’ont aucune incidence s’ils tombent sur un jour habituel de repos

Les employeurs de la branche HCR sont dans l’obligation de nourrir leurs salariés travaillant pendant les heures de service dans des établissements ouverts au public et proposant des consommations.
Si un repas est offert, on parle d’avantage nourriture, si, au contraire, aucun repas n’est offert, l’employeur doit verser une indemnité nourriture.
Le montant est identique que l’on parle d’avantage ou d’indemnité, pour 2022 il est fixé à 3.76€.
En ce qui concerne l’avantage, celui-ci est imputé sur la rémunération dès lors que le repas est proposé, il importe peu que vous l’ayez accepté ou refusé.

Chez RESO les contrats de travail sont validés par signature électronique. Cela vous permet de gagner du temps et vous dispense d’avoir à nous renvoyer votre contrat signé par courrier.

Vous retrouverez vos contrats sur votre espace RESO en ligne ou sur votre application RESO Emploi.

Le travail en temps partagé est une forme d’emploi particulière, il est nécessaire que chaque mois les salariés remplissent un relevé d’heures. Dans ce document se trouvent vos heures de travail.

Les relevés d’heures sont à signer par le salarié et l’entreprise avant transmission au Groupement d’Employeurs.

Pour mettre à jour vos coordonnées, ou actualiser votre CV, n’hésitez pas à passer par l’application RESO Emploi. 

Si vous rencontrez encore des difficultés, rapprochez-vous de votre référent RESO.