DÉCOUVREZ LE MÉTIER DE COMMERCIAL.E
Le poste de commercial consiste à promouvoir et vendre des produits ou des services d'une entreprise à des clients potentiels. Les commerciaux sont responsables de la prospection de nouveaux clients, de la gestion des relations avec les clients existants et de l'atteinte des objectifs de vente fixés par l'entreprise. Leurs activités principales comprennent la recherche de prospects, la présentation des produits ou des services, la négociation des conditions de vente, le suivi des commandes et la fidélisation des clients.
Ses activités principales :
- Prospection et recherche de nouveaux clients
- Présentation des produits ou services aux clients potentiels
- Négociation des conditions de vente
- Suivi des prospects et des clients
- Élaboration de propositions commerciales
- Gestion de la relation client
- Reporting et suivi des performances
- Veille concurrentielle
Devenir Commercial.e
Diplômes et niveaux de formation
- BTS Négociation et Relation Client : Une formation de niveau bac+2 axée spécifiquement sur les techniques de vente et de négociation, ainsi que sur la relation client.
- Licence professionnelle Commerce : Une formation de niveau bac+3 qui offre une spécialisation en commerce et en techniques de vente, en préparant les étudiants à des fonctions commerciales plus avancées.
- Écoles de commerce ou de vente : Certaines écoles de commerce ou de vente proposent des programmes de formation spécifiques pour les futurs commerciaux, offrant une solide formation en techniques de vente, en marketing et en gestion.
- DUT Techniques de Commercialisation : Un diplôme de niveau bac+2 qui couvre les fondamentaux du commerce et de la vente, et qui peut constituer une bonne base pour une carrière commerciale.
Parcours professionnel :
Plusieurs types d’évolutions sont envisageables :
- Responsable des ventes : Un commercial peut évoluer vers un poste de responsable des ventes, où il supervise une équipe de commerciaux et est chargé de définir les objectifs de vente, d'élaborer des stratégies commerciales et de gérer les performances de l'équipe.
- Responsable commercial régional ou national : Avec une expérience solide et des résultats probants, un commercial peut être promu au poste de responsable commercial pour une région spécifique ou même pour l'ensemble du pays. Ils sont alors chargés de superviser et de coordonner les activités commerciales dans leur zone géographique respective.
- Directeur commercial : C'est un poste de haute direction où le professionnel est responsable de la stratégie commerciale globale de l'entreprise. Le directeur commercial dirige les équipes commerciales, élabore des plans de croissance, développe des partenariats et prend des décisions stratégiques pour stimuler les ventes et les performances de l'entreprise.
- Consultant en vente : Certains commerciaux choisissent de devenir consultants en vente indépendants, offrant leurs services de conseil en vente et en développement commercial à différentes entreprises.