Concierge

DÉCOUVREZ LE MÉTIER DE CONCIERGE

Le, la concierge a pour mission de veiller au bon déroulement du séjour des clients. Ce métier, principalement exercé dans les hôtels de prestige, est un métier qui nécessite un excellent relationnel, de la négociation et surtout, une grande organisation.
Véritable facilitateur du quotidien, le/la concierge est chargé de la satisfaction clients et tente de répondre à toutes les demandes de ces derniers, de la réservation de spectacles aux informations touristiques.


Ses activités principales


Compétences principales

DEVENIR CONCIERGE

Diplômes et niveaux de formation

  • Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration option gestion hôtelière, BTS animation et gestion touristiques, BTS vente et production touristique, BTS tourisme
  • Bac/MC : Bac Techno hôtellerie, complété par une mention complémentaire en accueil, réception 
  • CAP : CAP Hébergement

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Les avantages RESO

Prime transport, rémunération variable, titres restaurants, ...

Gaelle nous parle de sa double casquette de CM et d'élue CSE... 

Gaëlle Saluaux

Community Manager

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J’ai trouvé que le principe du CDI en temps partagé dans le secteur HCR avec ses besoins fluctuants était une excellente idée.

Corinne Souffront

Administratrice RESO France

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Nous nous sommes naturellement tournés vers eux pour le recrutement de notre agent de maintenance en temps partagé.

David MALLEVAL

Directeur d'Hôtel

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